Chi ben comincia
Fiore è un’azienda familiare con oltre 30 anni di esperienza, oggi gestita dalla seconda generazione.
Il tema dell’imballaggio e del confezionamento è stato fin dall’inizio un affare di famiglia. Nei primi anni, il padre Peppino portava spesso a casa utensili che i due figli Simone e Achille imballavano e confezionavano nel soggiorno dei genitori. Così i due fratelli sono entrati presto in contatto con questo lavoro e hanno iniziato a sviluppare strategie per svolgere le attività in modo più rapido ed efficiente.
Il piacere di affrontare questa sfida è rimasto fino a oggi e costituisce la base della filosofia aziendale unica di Fiore.
Ogni incarico è importante
Oggi le attività sono più impegnative di allora, ma i due fratelli possono contare su circa 30 anni di esperienza professionale. Gli incarichi sono diventati più complessi, i clienti più noti e più grandi. Ciò che è rimasto invariato è la volontà assoluta di realizzare ogni compito nel miglior tempo possibile e con la massima qualità per il cliente, sia che si tratti di catene di processo articolate, sia di un semplice confezionamento di prodotti. Questo distingue Fiore in modo particolare.
La qualità nasce dalla testa
Collaboratori leali ed esperti sono la chiave per raggiungere e mantenere nel tempo un livello qualitativo massimo. I collaboratori sanno cosa fare e si identificano al 100 per cento con l’azienda. Molti di loro fanno parte del team da molti anni. I processi vengono definiti in modo da eliminare rapidamente le fonti di errore e ridurre i rischi. Tutti sanno cosa conta e cosa si aspetta il cliente. Il risultato: i reclami sono praticamente assenti.
Sempre alla ricerca della soluzione perfetta
I collaboratori sono supportati da una logistica che, nel suo nucleo, si è dimostrata efficace nel corso degli anni ed è stata costantemente perfezionata. I processi di successo vengono adattati individualmente al rispettivo incarico e testati accuratamente prima dell’avvio della produzione. In questo modo siamo preparati a ogni eventualità e possiamo reagire rapidamente se qualcosa non dovesse procedere secondo i piani.
Ci piace semplicemente svolgere i compiti in modo perfetto e veloce e ottimizzare continuamente i processi nei dettagli. Le quote di reclamo estremamente basse sono il risultato di esperienza, pianificazione precisa e uno straordinario lavoro di squadra dei nostri collaboratori.
Simone Fiore